САЙНШАНД СУМЫН ТӨРИЙН ЗАХИРГААНЫ БАЙГУУЛЛАГА, АЛБАН ТУШААЛТАНД ХАНДАЖ ИРҮҮЛСЭН 2024 ОНЫ II УЛИРЛЫН ӨРГӨДӨЛ, ГОМДЛЫН ТАЙЛАН

САЙНШАНД СУМЫН ТӨРИЙН ЗАХИРГААНЫ  БАЙГУУЛЛАГА, АЛБАН ТУШААЛТАНД ХАНДАЖ ИРҮҮЛСЭН 2024 ОНЫ II УЛИРЛЫН ӨРГӨДӨЛ, ГОМДЛЫН ТАЙЛАН

Засаг даргын Тамгын газар болон харьяа төсвийн байгууллагад бичгээр болон утсаар /амаар/ ирүүлсэн өргөдөл гомдлыг “Иргэдээс төрийн байгууллага, албан тушаалтанд гаргасан өргөдөл гомдлыг шийдвэрлэх тухай хууль”, Монгол Улсын Засгийн газрын 2005 оны 67 дугаар тогтоол, Сайншанд сумын Засаг даргын 2017 оны А/213 дугаар захирамжаар батлагдсан “Өргөдөл гомдол шийдвэрлэх журам”-ын дагуу хүлээн авч шийдвэрлэсэн.

Засаг даргын Тамгын газар болон харьяа төсөвт байгууллагад 489 өргөдөл, гомдол ирүүлсэнийг судлан, 422 буюу 86,2% өргөдлийг зохих журмын дагуу шийдвэрлэн хариуг өгсөн бөгөөд шийдвэрлэх хугацаа болоогүй 67 өргөдөл судлагдаж байна.

Шийдвэрлэх хугацаа хоцроосон болон шийдвэрлэх хугацааг сунгасан өргөдөл гомдол байхгүй.

Өргөдөл гомдол ирүүлсэн байгууллагаар нь ангилж үзвэл:

  • Засаг даргын Тамгын газарт-370
  • Багуудад-62
  • Харьяа байгууллагуудад - 57

Сумын Засаг даргын Тамгын газарт 2024 онд II улиралд 370 иргэний өргөдөл, гомдол хүсэлтийг хүлээн авч, хууль тогтоомжийн дагуу 321 буюу 86.7 хувийг  шийдвэрлэж, шийдвэрлэх хугацаа болоогүй 45 өргөдөл судлагдаж байна. Засаг даргын Тамгын газрын өргөдөл гомдлын шийдвэрлэлтийн дундаж хугацаа 6 өдөрт шийдвэрлэсэн. Өмнө оны тайлант хугацаатай харьцуулахад шийдвэрлэлтийн дундаж хугацаа 1 өдрөөр буурсан.

Засаг даргын Тамгын газар болон харьяа төсөвт байгууллагад ирүүлсэн өргөдлийн ангилал:

  1. Ажилд орох, ажлаас чөлөөлөгдөх, чөлөө хүссэн - 118 буюу 24,1%
  2. Газар өмчлөл, эзэмшилтэй холбоотой асуудлаар - иргэн 102 буюу 20,8%
  3. Техникийн нөхцөл гаргуулах хүсэлт - 87 иргэн буюу 17,7%
  4. Тэмдэгтийн хураамж – 45 иргэн буюу 9,2%
  5. Бусад- 137 буюу 28%

 “Сайншанд сонсож байна “70523737” утсыг тогтмол ажлуулж  41 иргэний санал, сэтгэгдлийг хүлээн авч, тухай бүрт нь шийдвэрлэж ажилласан.

 

Байгууллагын нэр

Өргөдөл гомдлын төрөл

Хүлээн авсан хэлбэр

Мэдэгдэл

Гомдол

Санал

Хүсэлт

Биеэр

Утсаар

Цахимаар

11-11 төвөөс шилжүүлсэн

Албан бичгээр

1

2

 3

4

5

6

7

8

9

Сайншанд сум

1

2

4

482

481

1

0

0

0

 

 

 

 

Шийдвэрлэлтийн байдал

Шийдвэрлэж хариу өгсөн

Бусад байгууллагад шилжүүлсэн

Хугацаа хэтрүүлэн шийдвэрлэсэн /30 хоног/ 

Сунгалт хийсэн боловч хугацаа хэтрүүлэн шийдвэрлэсэн /60 хоног/

Хугацаа    болоогүй

Шийдвэрлэх боломжгүй

 

Албан бичгээр

Цахимаар

Утсаар

Биечлэн

Харьяаллын дагуу шилжүүлсэн тоо

Хууль, хяналтын байгууллагад шилжүүлсэн тоо

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

183

-

18

280

0

0

0

0

45

0

 

 

Гомдлын агуулга

Тоо

Хувь

Өргөдөл гомдлыг бууруулахад цаашид хэрэгжүүлэх

арга хэмжээний санал

Мэдэгдэл

1

0

-

Гомдол

2

0.09

2023 оны II улиралтай харьцуулахад гомдол 2 буюу 50 хувиар  буурсан. Төрийн албан хаагч, төрийн байгууллагын үйл ажиллагаатай холбоотой гомдол ирээгүй.

Санал

4

2.1

Эзэнгүй нохой муурны устгах талаар иргэдээс санал ирсэн. Нохой муурны устгалын талаар журмыг ИНХ-аар хэлэлцүүлж, холбогдох төслийг АЗДТГ-т хүргүүлсэн.

Хүсэлт

482

96.6

Сумын харьяа байгууллагын өргөдөл гомдлын тоо өмнөх улирлынхаас буурсан үзүүлэлттэй байгаа энэ нь Ерөнхий боловсролын сургууль, цэцэрлэгийн томилох эрх бүхий албан тушаалтан аймгийн Боловсролын газар луу шилжсэнтэй холбоотой.

Нийт

489

-