2023 ОНЫ III УЛИРЛЫН ӨРГӨДӨЛ, ГОМДЛЫН ТАЙЛАН
САЙНШАНД СУМЫН ТӨРИЙН ЗАХИРГААНЫ
БАЙГУУЛЛАГА, АЛБАН ТУШААЛТАНД ХАНДАЖ ИРҮҮЛСЭН
2023 ОНЫ III УЛИРЛЫН ӨРГӨДӨЛ, ГОМДЛЫН ТАЙЛАН
2023.09.25 Сайншанд сум
Засаг даргын Тамгын газар болон харьяа төсвийн байгууллагад бичгээр болон утсаар /амаар/ ирүүлсэн өргөдөл гомдлыг “Иргэдээс төрийн байгууллага, албан тушаалтанд гаргасан өргөдөл гомдлыг шийдвэрлэх тухай хууль”, Монгол Улсын Засгийн газрын 2005 оны 67 дугаар тогтоол, Сайншанд сумын Засаг даргын 2017 оны А/213 дугаар захирамжаар батлагдсан “Өргөдөл гомдол шийдвэрлэх журам”-ын дагуу хүлээн авч шийдвэрлэсэн.
Засаг даргын Тамгын газар болон харьяа төсөвт байгууллагад 1351 өргөдөл, гомдол ирүүлсэнийг судлан, 1260 буюу 93,3% өргөдлийг зохих журмын дагуу шийдвэрлэн хариуг өгсөн бөгөөд шийдвэрлэх хугацаа болоогүй 91 өргөдөл судлагдаж байна.
Шийдвэрлэх хугацаа хоцроосон болон шийдвэрлэх хугацааг сунгасан өргөдөл гомдол байхгүй.
Өргөдөл гомдол ирүүлсэн байгууллагаар нь ангилж үзвэл:
- Засаг даргын Тамгын газарт-549
- Багуудад-208
- Харьяа байгууллагуудад-594
Сумын Засаг даргын Тамгын газарт 2023 онд III улиралд 549 иргэний өргөдөл, гомдол хүсэлтийг хүлээн авч, хууль тогтоомжийн дагуу 508 буюу 92,5 хувийг шийдвэрлэж, шийдвэрлэх хугацаа болоогүй 41 өргөдөл судлагдаж байна. Засаг даргын Тамгын газрын өргөдөл гомдлын шийдвэрлэлтийн дундаж хугацаа 7 өдөрт шийдвэрлэсэн. Өмнө оны тайлант хугацаатай харьцуулахад шийдвэрлэлтийн дундаж хугацаа 1 өдрөөр буурсан.
Сумын харьяа төсвийн байгууллага Захирагчийн ажлын албанд 2, 6 дугаар багийн ажлын алба 1, Газрын даамалд 1 нийт 4 гомдол ирсэнийг хянан судалж, шийдвэрлэсэн.
“Сайншанд сонсож байна “70523737” утсыг тогтмол ажлуулж 68 иргэний санал, сэтгэгдлийг хүлээн авч, тухай бүрт нь шийдвэрлэж ажилласан.
Төрийн захиргааны байгууллага, албан тушаалтанд хандаж 2023 оны III улирлын өргөдөл, гомдлын мэдээ
Маягт-1
№ |
Байгууллага |
Өргөдлийн тоо |
Шийдвэрлэж хариу өгсөн |
Шийдвэрлүүлэхээр бусад байгууллагад шилжүүлсэн |
Хуулинд заасан хугацаа хэтрүүлж шийдвэрлэсэн |
Хугацаа болоогүй |
Шийдвэрлэлтийн хувь |
1 |
ЗДТГ |
549 |
508 |
0 |
0 |
41 |
92,5 |
2 |
Баг |
208 |
199 |
0 |
0 |
9 |
95,6 |
3 |
Харьяа байгууллагууд |
594 |
553 |
0 |
0 |
41 |
93,0 |
Дүн |
1351 |
1260 |
0 |
0 |
91 |
93.3 |
Иргэдээс, төрийн захиргааны байгууллага, албан тушаалтанд хандаж ирүүлсэн өргөдөл, гомдол, санал хүсэлт
Маягт-2
№ |
Байгууллага |
Өргөдөл, гомдлын тоо |
Бичгээр |
Цахимаар |
Бусад байгууллагаас шилжиж ирсэн |
Утсаар амаар гаргасан |
Хүсэлт хүлээн авах хайрцаг |
Биечлэн уулзсан |
Бусад |
1 |
ЗДТГ |
549 |
549 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
2 |
Баг |
208 |
207 |
1 |
- |
- |
- |
- |
- |
3 |
Харьяа байгууллага |
594 |
594 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Нийт |
1351 |
1350 |
1 |
- |
- |
- |
- |
- |
Иргэдээс төрийн захиргааны байгууллага, албан тушаалтанд хандаж ирүүлсэн өргөдөл, гомдол, санал хүсэлт /агуулгаар/
Маягт-3
Д/д |
Байгууллагын нэр |
Зонхилж байгаа асуудал /Тоо, нийт өргөдөл, гомдлын эзлэх хувь/ |
|
Засаг даргын Тамгын газар болон харьяа төсөв байгууллагууд
|
Нийт 1351 өргөдлөөс Хүсэлт 1347 буюу 99,7% Гомдол 4 буюу 0,3%
Хамгийн олон иргэд хандсан өндөр хандалттай асуудлууд 1. Ажилд орох, ажлаас чөлөөлөгдөх, чөлөө хүссэн- 412 буюу 30,4% 2. Газар өмчлөл, эзэмшилтэй холбоотой асуудлаар- иргэн 377 буюу 27,9% 3. Техникийн нөхцөл гаргуулах хүсэлт- 102 иргэн буюу 7,5% 4. Тэмдэгтийн хураамж – 47 иргэн буюу 3,5% 5. Бусад- 413 буюу 30,5%
|